안녕하세요. 

각 카드사마다 상이할 수 있으며 결재단계에서 인증이 요청되는 경우 절차를 진행해주셔야 결재가 완료됩니다.

단, 30만원 이하 결재시에는 공인인증서 결재가 필요하지 않습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 

무통장입금, 카드, 그리고 네이버페이로 주문에 대한 결재를 하실 수 있습니다.

다만, 네이버페이의 경우 비회원주문에서만 사용하실 수 있으며 회원주문의 경우 사용이 불가한 점 양해부탁드립니다.

감사합니다. 

안녕하세요. 

온라인시장 환경특성상 구매가격은 실시간으로 변동이 될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

이 외에 재고품절로 새롭게 제품이 생산되는 경우 원자재 및 인건비 그리고 환율 상승 등의 요인으로 제품가격에 변동이 생길 수 있습니다.

추가 문의사항이 있으신 경우에는 고객센터(070-7510-3439)로 연락주시길 바랍니다.

감사합니다.  

안녕하세요. 

로그인 후 마이페이지의 Order 주문내역조회에서 주문한 내역은 물론 취소, 반품, 그리고 교환 신청하신 제품에 대한 내역도 확인이 가능하십니다.

감사합니다.

안녕하세요. 

로그인 후 마이페이지의 Board 나의 게시물에서 모두 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 

마이페이지의 Order 주문내역 조회 페이지를 통해 현재 주문하신 상품의 상태확인 및 취소를 진행하실 수 있습니다.

단, 결재완료상태에서만 주문취소가 가능하며, 배송준비중인 경우 배송을 위한 준비작업이 진행중이기에 고객센터(070-7510-3439)로 취소문의하여 주시길 바랍니다.

발송완료상태인 경우 이미 상품이 발송된 관계로 취소가 불가합니다.

감사합니다.

안녕하세요. 

돌핀 로그인 페이지의 로그인 버튼 하단 비회원 주문조회 버튼을 클릭하시면 됩니다.

주문시에 기입한 주문자명, 주문번호, 비회원주문 비밀번호를 통해 주문상태를 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 

주문은 회원 및 비회원 모두 가능합니다.

구입하실 예정인 상품의 구매하기 버튼을 눌러주시면 돌핀 로그인 페이지로 접속이 됩니다.

간편로그인 하단의 비회원구매 버튼을 눌러주시면 비회원 주문/결재 페이지로 연결됩니다.

감사합니다.

안녕하세요. 

돌핀공식쇼핑몰에 가입하시는 모든 신규회원들은 FAMILY회원으로 자동 등업되십니다.

향후 1년간의 누적구매금액에 따라 총 5개의 등급으로 나누어지며 자세한 등급 및 혜택은 하단 링크 멤버쉽혜택 페이지를 참조하여 주시길 바랍니다.

멤버쉽혜택 바로 가기 >> https://www.idolphin.co.kr/inscobee/membership.html

감사합니다.

안녕하세요. 

회원가입하시는 모든 회원분들께 다양한 쿠폰을 제공하여 드리고 있습니다.

가입완료 후 자동으로 쿠폰이 발행되며 로그인 후 마이페이지의 Coupon 쿠폰에서 확인하실 수 있습니다.

쿠폰발행에 대한 추가 문의사항이 있으신 경우 1:1문의 게시판에 글을 남겨주시면 신속하게 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 

로그인 후 마이페이지의 Profile 회원정보의 최하단에 회원탈퇴 버튼이 있습니다.

돌핀공식쇼핑몰을 이용해주신 모든 회원분들께 감사드리며 앞으로 더욱더 발전해나가는 돌핀공식쇼핑몰이 될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 

로그인 페이지 하단 아이디 및 비밀번호찾기 버튼을 클릭하시면 됩니다. 

회원가입 당시 사용하셨던 이메일 및 휴대폰번호로 찾기를 도와드리고 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 

로그인 후 마이페이지의 Profile 회원정보에서 개인정보수정이 가능합니다.

회원님의 메일, 주소, 전화번호와 같은 필수 정보가 변경되었을 경우 정보수정을 바로 하시길 바랍니다.

행사 및 이벤트 관련 안내는 물론 제품구매과정의 알림톡(문자)을 원활하게 받아보실 수 있겠습니다.

감사합니다.